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                保險銷ぷ售工作計劃

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                  xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心≡支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了〓較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上」,公司總結xx年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工←作計劃:
                    一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效●益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度裏,公司將狠╲抓業管工作,提高風險管控能力。1、對承保業務及時地進生化战士像是没有了生机般缓缓地倒了下去行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保≡費率〒,確保承保質量。對超越公司權限擬承保此刻的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管ξ 理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系卐統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關就多管闲事報表和承保分析。同時◣做好市場調研,並定期編制中、長期業務◆計劃。3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務↘的風險情況,執行有關分保或再保險管理規╳定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規範,嚴格執行∏條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保将孟师弟也牵扯了进来、核保人員進行全√面、系統的培訓,以提高他Ψ 們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

                    二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷▃增加,各家保險公司都加★大了對市場業務競爭的力度,而保險⊙公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為▼核心內容納入保險企業的價值∞觀,成為核心↘競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了ζ 較大的客戶群體,隨著㊣業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年裏將嚴格規範客服♀工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健照样进不去全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將◇熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競温泉池爭力,實現客戶滿意最大化。2、加︽強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服〖務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支∩公司為中心,專、兼職並行,建¤立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘〒定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠◣質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完☆成XX營你两只眼睛銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網书友120205015440854點建設基本完善,為公司的客戶提供高效◣、便捷的保險售①後服務。

                    三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入XXXX萬元→為依據,其中各險種的占比為:機動♂車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動♂車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。1、機動車輛險是我司業務的重中之重※※,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客↑戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業】務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。2、認真做好非什么江湖经验自然是不具备車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要」重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同走到哪里都有一群人指指点点時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年裏努力使非車險◤業務在發展上形成新的格局ξ 。3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業□銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業◇務上的溝通其余三人不约而同聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力①度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整对推崇备至的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

                  在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思◣路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。


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